300 kullanıcıya kadar olan küçük ve orta ölçekli şirketler için internet, ses ve veriyi tek bir kutuda önceden konfigüre eden
bir sunucudur. Dünya çapında iletişim çözümlerini eksiksiz olarak sunan bu açık iletişim sunucusu kolay montaj, kolay yönetim
ve kolay kullanım sağlamak üzere hepsi bir kutuda konseptine dayalı olarak dizayn edilmiştir. Yazılımı , tasarımı, kart yapısı
ve kabinet yapısı ile esnek konfigürasyonlar içerir ve bu yüzden modüler bir yapıya sahiptir. Şirketlerin büyümesine paralel olarak
kapasiteyi arttırmak, terminaller ve yeni özellikler eklemek mümkündür. Alcatel-Lucent Omni PCX Office bu alanda güvenli ve
güçlü Linux sistemini kullanan ilk lider çözümdür.
Alcatel-LucentOmni PCX Office Genel Özellikleri
• Açık iletişim sunucusudur
• IP tabanlı telefon santralidir
• İsimle arama : 3000 kişilik rehber
• 4 kullanıcıda 300 kullanıcıya kadar genişletilebilen CPU yapısı
• 60 dakikalık voice mail ; 2 port(max. 200 saat ve 8 porta çıkabilir)
• 2 dakikalık bekleme müziği(10 dakikaya kadar artırılabilir)
• 2 sistem dili( 4 lisana kadar artırılabilir)
• Otomatik yön seçme ( Automaticrouteselection)Otomatik hat seçimi her zaman en ucuz metodu kullanarak çağrıları yönlendirir.
• PIMphonySoftphoneBasic (HDD yoksa 25 ad., varsa 75 ad. Ücretsiz)
• Kişisel Asistan (Personalassistant)
• DECT ve Wi-Fi mobilite
• PIMphonySoftphonePro, Team ve Operatör ( outlook entegrasyonu, takım çalışması, PC tabanlı operatör konsolu)
• Sisteme Entegre Otomatik Operatör (Automatedattendant)Gelen aramaları kişi veya departmanlara yönlendirir
• Sisteme Entegre Çoklu Otomatik Operatör(Multipleautomatedattendats)
– 4 ayrı dil seçeneği
– 5 ayrı dala kadar genişletilebilir
– Her ayrı dal için 10 ayrı seçenek
• Otomatik Arama dağılımı , akıllı karşılamalar
• 3 ‘ lü konferans
• 6 ‘ lı konferans ( MeetmeConference )
• NMC Ticket 1000
• CallCenter Uygulaması ( Maksimum 8 grup ve 32 agent )
• Sisteme entegre sesli yanıt sistemi ( DISA 2 kanal karşılama )
• 10 dakikalık back-up ünitesi ( akü )
• Analog dış ve iç hatlarda CLI desteği ( Arayan numarayı gösterme )
• Çağrılarınız sizin için on-line olarak kayıt edilebilir
• Uzaktan erişim sunucusu ile evden telefon ile çalışanlar bilgisayarlarını birer telefon olarak kullanabilirler ve ofiste çalışıyor gibi
aynı avantajlardan yararlanabilirler.
• Ücretlendirme çözümlerinin geniş aralığı sizin haberdar edilmenizi ve kontrol içinde olmanızı sağlar
• Tamamen IP olan sistem ile ses ve data trafiğini aynı hat üzerinden taşıyarak tasarruf sağlayabilirsiniz
• DHCP sunucusu Bilgisayarlarınız ve IP Telefonlarınız için IP leri otomatik olarak konfigüre eder
Analog, dijital, IP , mobil telefonlar ve PC Softphone’ları desteklemektedir.
KİMLER İÇİN UYGUNDUR ?
Alcatel-Lucent OmniPCX Office telefon santralinin konumlandırılabileceği işletmelerden bazıları ;
•KOBİ sektöründeki bütün işletmeler
•Orta ve küçük ölçekteki devlet daireleri
•Hastaneler
•Okullar
•Çoklu lokasyon sahibi firmalar