3CX IP Telefon Santrali

3CX , Windows tabanlı işletim sistemleri için geliştirilen tamamen yazılım tabanlı ve bütünüyle SIP standardını temel alan bir IP Telefon Santralidir.
3XC IP Telefon Santrali; Ses, veri ve görüntüyü tek bir iletişim altyapısında birleştirir ve her ölçekteki işletmeye klasik haberleşme yöntemlerinin yanında,
VoIP, FoIP (fax-over-IP), ses kayıt, konferans, görüntülü görüşme, sesli mesajların e-mail ile iletilmesi,
durum bilgisi izleyebilme, uzak abone ve uzak ofis iletişimi gibi gelişkin iletişim çözümleri sunar.
Bütün bunların yanında; gelişmiş iletişim ihtiyaçları olan büyük ölçekli şirketlere, hızlı, kaliteli ve çok amaçlı çağdaş iletişim için;
ses, görüntü ve verinin eş zamanlı olarak iletilebildiği analog, sayısal, ISDN ve IP uyumlu çözümler sunar.
3CX IP Telefon Sistemi Web tabanlı yönetim aracı ile hem ofis içinde hem de ofis dışında kolay ve hızlı erişim imkânı sunar.
Yönetimi çok kolaydır.
3CX IP Santral üzerinde kullanıcı başı lisans gerekmez yani sınırsız kullanıcı tanımlanabilir.
Ücretlendirme aynı anda görüşme sayısına göre yapılır ve 3CX IP Telefon Santrali ücreti, standart telefon santrallerinin fiyatlarından çok daha uygundur.
Piyasada bulunan birçok üretici firmanın SIP IP Telefonları ile tam uyumludur.

3CX IP Telefon Santralinin Genel Özellikleri
Gelişmiş telefon sistemi – Çağrı aktarımı, yönlendirilmesi, kuyruk yapısı oluşturabilme
Donanımsal telefon santrallerine göre alım maliyetleri çok daha düşüktür
Limitsiz dahili ve dış hat , her ip telefon için ek lisans yada modül/kart alımı gerekmez.
Web tabanlı kolay yapılandırma ve yönetim – Windows tabanlı yazılımın avantajı, komut satırından erişime gerek kalmaz
Tümleşik haberleşme – Anlık mesajlaşma, durum bilgisi paylaşma, sesli mesajların mail üzerinden gönderimi
Gelişmiş karşılama anonsu ağacı – Alt alta menüler üzerinden dağıtım sağlanır, grup-kuyruk yapıları oluşturulabilir
Mobil uygulamalar sayesinde ofis içinde dışında çağrı maliyetlerini daha fazla düşürür
Pahalı telefon cihazlarına gerek yok – Her bütçeye uygun ekonomik IP telefonları kullanır
Tıkla Ara – Microsoft Outlook için eklenti
VoIP gatewayleri ve kartları ile PSTN hatlarından çağrı sonlandırma
VoIP telekom operatörü ve Skype bağlantısı
IP Telefonlar için otomatik kurulum – ekran logosu, telefon rehberi, kısa yol tuşları uzaktan kurulur
Tamamen IP Tabanlı bir sistemdir donanım arızası veya yedek parça gerektirmezü

Web Ara Yüzünden Yönetim Var
Ses Kayıt Var
Bekleme Müziği Var
Çağrı Merkezi Özelliği Var(isteğe Bağlı)
Tele Sekreter Var
Operator Konsol Yazılımı Var – Ücretsiz
Sunucu Donanımı Dahil Değil
Ücretsiz Softphone Var
Akıllı Telefon Desteği Var – Ücretsiz
IVR – Karşılama Robotu Var – Ücretsiz
Merkezi Rehber Var
Microsoft Outlook Entegrasyonu Var
CRM Entegrasyonu Var
Microsoft Exchange Entegrasyonu Var
VoIP Operatör Desteği Var
Wallboard Uygulaması Var (isteğe Bağlı)
Çağrı Kuyruğu Yapısı Var (isteğe Bağlı)
Kuyrukta Sıra Anonsu Var (isteğe Bağlı)